A PROPOS DE NOS ACTIVITES

Tout ce dont vous avez besoin de savoir avant de commander ou après avoir commandé.

A propos d'Alternate Bikes Solutions

Alternate Bikes Solutions est une entreprise française de fabrique de cadres. Sa politique est de vous proposer des produits totalement "personnalisés, 100% Made in FRANCE". Nous vous proposons de vous produire des cadres de vélos sur mesure (BMX et VTT). Vous pouvez vous inspirer de nos produits références, nos géométries ou en collaboration avec notre équipe, définir vous mêmes vos côtes, vos tubes (bientôt), votre matière, vos couleurs ...

Comment fonctionnons-nous ?

Tout d'abord, nous vous proposons soit de prendre directement contact avec nous, soit de remplir un formulaire en ligne afin d'établir un devis personnalisé et en accord avec vos attentes. Ce devis est analysé et validé ensemble si l'offre vous convient. Une fois cette étape réussie, le paiement du produit vous sera demandé afin de lancer la production de votre cadre. Etant sur mesure, votre cadre est unique et fait à l'unité.
Viens ensuite l'étape de la peinture, celle de la pose d'un kit déco et enfin, celle de l'envoi de votre cadre. Nous sommes normalement en mesure de vous proposer un délai de livraison de 6 semaines (jours ouvrables) à partir du jour de votre commande, sauf impondérable.

Ce délai peut malheureusement parfois être dépassé.

Nos arguments

Pourquoi acheter un vélo fabriqué en Asie, alors qu'il est possible d'en acquérir un pour le même budget totalement conçu de A à Z en Europe et étudié correctement, dans une qualité artisanale ?

Au jour d'aujourd'hui, la fabrication et l'importation de MTB et de BMX sont de plus en plus contraignants et les produits proposés ne sont pas toujours à la hauteur de nos espérances. Les tailles, les montages sont très standardisés et pas toujours adaptés. Les couleurs sont limitées. Les stocks sont de plus en plus limités.

Nous avons donc décidé de créer Alternate Bikes Solutions pour répondre à ce manque. Alternate peut vous proposer le vélo dont vous avez toujours rêvé : totalement à votre taille, conçu par vous même ou non, dans la matière et la couleur que vous souhaitez, avec la taille que vous désirez (dans la limite de la logique pour que le vélo soit "roulable" et possible à assembler) ... Et ce dans un délai très raisonnable. Incroyable, non ? Nous nous permettons même de vous offrir une garantie de 2 ans sur votre produit.

Parce que vous méritez bien de rider avec un vélo différent qui vous convient...

Garantie félure 18mois (date d'achat) par notre soudeur


Garantie

Alternate Bikes garantit via notre cadreur tous ses produits concernant les défauts de matière et de fabrication pendant une période de 18 mois à partir de la date d'achat.

La garantie s'applique strictement à l'acheteur original et ne couvre pas la revente à une deuxième personne. Alternate remplace le produit défectueux après examen de celui ci. Les frais de transports ne sont pas remboursés.

Sont exclus de la garantie : l'assemblage incorrect ou la maintenance incorrecte, les négligences, l'accident, l'usure normale, la peinture, les chocs et les déformations abusives. L'utilisateur assume le risque de blessure personnelle et dégât ne mettant pas en cause un défaut de fabrication et l'utilisation normale.

La garantie est nulle si n'importe quelle modification ou changement ont été faits sur le produit d'origine. Toute demande doit être accompagnéepar une copie de la facture originale. Délais de livraison : délais classiques.

Quelques photos